Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 juin 2026

1. Responsable de traitement

Bugzy est un service opéré par KAMALOKA AI TECHNOLOGIES LLC, dirigée par Allé Ossey Ange Cédric. La plateforme est accessible à l'adresse bugzy.kagliostro.cloud. Contact DPO : privacy@kagliostro.cloud.

2. Données collectées

  • Compte : nom, email, mot de passe haché (bcrypt), préférences.
  • Projets : nom, URL, clé d'API SDK, événements d'erreur.
  • Événements techniques : stack traces, URL, user-agent, IP tronquée, breadcrumbs UI.
  • Facturation : raison sociale, adresse, historique de factures (via prestataire de paiement).
  • Logs d'audit : actions sensibles (création projet, invitation, suppression).

3. Finalités

Détection et diagnostic de bugs, sécurité, facturation, support client, amélioration produit (statistiques anonymisées). Aucune donnée n'est revendue ni utilisée à des fins publicitaires.

4. Base légale

Exécution du contrat (compte, projets, facturation), intérêt légitime (sécurité, audit), consentement (cookies analytiques).

5. Durées de conservation

  • Compte actif : durée de l'abonnement.
  • Événements d'erreur : 30 jours (Free), 90 jours (Pro), 12 mois (Team).
  • Factures : 10 ans (obligation légale).
  • Logs d'audit : 12 mois.

6. Sous-traitants

Hébergement cloud UE, passerelle email transactionnel, prestataire de paiement, fournisseur de modèles IA pour le diagnostic. Liste détaillée sur demande.

7. Vos droits (RGPD)

Droits d'accès, rectification, effacement, portabilité, opposition, limitation. Exercice depuis /app/profile ou par email à privacy@kagliostro.cloud. Réclamation possible auprès de la CNIL.

8. Sécurité

TLS 1.3 en transit, AES-256 au repos, MFA disponible, sauvegardes quotidiennes, accès interne journalisé.

9. Cookies

Cookies strictement nécessaires sans consentement. Mesure d'audience anonymisée sur opt-in. Aucun cookie publicitaire.

10. Modifications

Toute modification substantielle est notifiée par email 30 jours avant son entrée en vigueur.