Conditions Générales d'Utilisation

1. Éditeur

Bugzy est un service opéré par KAMALOKA AI TECHNOLOGIES LLC, dirigée par Allé Ossey Ange Cédric. Site officiel : bugzy.kagliostro.cloud. Contact : support@kagliostro.cloud.

2. Objet

Bugzy fournit une plateforme SaaS de détection, diagnostic et suivi des bugs des applications web créées avec ou sans assistance IA. Le service inclut un SDK d'instrumentation, une console de gestion, des intégrations tierces et un moteur de diagnostic assisté par IA.

3. Accès au service

L'accès suppose la création d'un compte. L'utilisateur garantit l'exactitude des informations fournies et la confidentialité de ses identifiants. Chaque membre d'équipe doit disposer d'un siège dédié.

4. Plans et facturation

Plans Starter, Pro et Business — 7 jours d'essai gratuit puis abonnement mensuel ou annuel. Toute hausse tarifaire est notifiée 30 jours à l'avance.

5. Obligations de l'utilisateur

• Ne pas transmettre de données sensibles (santé, paiement en clair, biométrie).
• Respecter les quotas d'événements ; au-delà le service peut être ralenti.
• Ne pas utiliser Bugzy à des fins illégales, frauduleuses ou de scraping massif.
• Ne pas tenter de contourner les contrôles d'accès du back-office Super Admin.

6. Propriété intellectuelle

Bugzy, son SDK, sa marque et son interface sont la propriété exclusive de KAMALOKA AI TECHNOLOGIES LLC. L'utilisateur conserve la propriété de son code et de ses données ; il accorde à Bugzy une licence non-exclusive de traitement strictement nécessaire à la fourniture du service.

7. Disponibilité et SLA

Disponibilité cible 99,9% en plan Team. Incidents majeurs publiés sur la page Status. Aucune garantie n'est due en plan Free.

8. Responsabilité

Les diagnostics IA sont indicatifs et ne se substituent pas au jugement de l'équipe technique. La responsabilité de KAMALOKA AI TECHNOLOGIES LLC est plafonnée au montant payé par l'utilisateur sur les 12 mois précédents.

9. Résiliation

L'utilisateur peut résilier depuis /app/billing à tout moment. KAMALOKA peut suspendre un compte en cas de violation des présentes CGU, après mise en demeure restée sans effet sous 7 jours.

10. Droit applicable

CGU régies par le droit applicable au siège social de KAMALOKA AI TECHNOLOGIES LLC. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents.